ศูนย์พัฒนาคุณภาพองค์กร ขอเชิญเข้าร่วมการอบรม เรื่อง เครื่องมือสำหรับการพัฒนาคุณภาพองค์กรสู่ความเป็นเลิศ :
“Tools for Quality หมวด 3 ผู้เรียน/ลูกค้า และหมวด 6 ระบบปฏิบัติการ”
ระหว่างวันพฤหัสบดีที่ 7 - วันศุกร์ที่ 8 มิถุนายน 2561 เวลา 08.30 – 16.00 น.
ณ ห้องแกรนด์วิว 1-2 โรงแรมเชียงใหม่แกรนด์วิว จังหวัดเชียงใหม่
วิทยากร : ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พนาสัณฑ์ เกาะสุวรรณ์
อนุกรรมการรางวัลคุณภาพแห่งชาติ TQA Assessor และ EdPEx Assessor ของสำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา
Expected Learning Outcomes :
June 7, 2018 – Operational Excellence
• Be able to identify key processes aligned with organization missions
• Be able to design systematic process and relevant key measures for effectiveness and efficiency
• Be able to apply process improvement tools to develop effective processes
June 8, 2018 – Customer Focus
• Be able to identify the critical information for customer insights
• Be able design channels to obtain voice of customers and stakeholders
• Be able to apply relevant VOC/VOS to design and improve processes and offering services
คุณสมบัติของผู้เข้าร่วมอบรม : ผู้บริหาร คณาจารย์ และบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับผู้เรียน/ลูกค้า และระบบปฏิบัติการ
ระบบลงทะเบียนออนไลน์
ตรวจสอบรายชื่อผู้เข้าร่วมการอบรมได้ที่ลิงค์ด้านล่างนี้
ดาวน์โหลดกำหนดการและรายละเอียดการอบรมได้ที่ลิงค์ด้านล่างนี้
ดาวน์โหลดเอกสารการอบรมได้ที่ลิงค์ด้านล่างนี้
เขียนเมื่อ 2018-05-10 10:21:38 น. (view: 801)
QR Code เอกสารการอบรม
